Как работает бесплатная доставка из Германии

 

Компания ShopoTam запустила беспрецедентную акцию. До Нового года мы бесплатно и без ограничений доставляем посылки из Германии по всей России. Что можно отправлять, какие есть ограничения, на самом ли деле все бесплатно — на эти и другие вопросы подробно ответим.

 

В каких случаях можно воспользоваться бесплатной доставкой?


Бесплатная доставка действует при покупках на eBay.de, Amazon.de и в любых европейских магазинах, если у них есть доставка до Германии. В случае, если вы сделали покупку не в немецком магазине, то доставку до нашего склада в Германии вы оплачиваете самостоятельно, а уже дальше до Москвы и по России все будет абсолютно бесплатно.

Внимание, акция действует до 31.12.2015 года и не распространяется на MF-посылки!

Ограничения и получение посылок

Помните о том, что пошлиной облагаются отправления, если стоимость товаров в одной посылке превышает 1000 евро. Также для этой акции действует тот же самый список запрещенных товаров, что и для Экспресса из Германии

Доставка посылок весом до 15 кг:

  • для Москвы — доставка осуществляется в пункты выдачи Grastin;
  • для регионов — в пункты выдачи Boxberry.

Вы можете ввести название своего города и увидеть адреса пунктов выдачи.

Для Grastin и Boxberry, кроме веса, действуют следующие ограничения: 

  • максимальная длина любой стороны — не больше 175 см;
  • обхват посылки — не больше 300 см (Обхват рассчитывается по формуле: длина + двойная ширина + двойная высота. Например, если габариты вашей посылки 50х30х20 — обхват составит: 50 + 60 + 40 = 150 см).


Если ваша посылка превышает эти габариты, то ее бесплатно доставит транспортная компания ПЭК на адрес филиала в вашем городе. 

Еще больше информации вы можете узнать здесь и в разделе Помощь на сайте (зайдите в специальный подраздел Бесплатная доставка из Германии). 

Приятных и выгодных покупок!
Как сделать заказ в любом интернет-магазине? Сервис покупок за рубежом, который выкупает и доставляет товары из заграничных онлайн-магазинов и аукционов ebay. С его помощью ты можешь купить любые товары из любого интернет-магазина, в том числе и представленные в статьях на нашем клубе.
Как покупать
Услуга покупки в интернет-магазине Мы покупаем и пересылаем
из зарубежных интернет-магазинов
Услуга «Ваш адрес за рубежом» Вы покупаете, и мы пересылаем,
используя наш склад

16 комментариев

Для Казахстана действует?
Добрый день. 
Данная акция действует на территории России.  
Здравствуйте. Я из Казахстана. Возможно ли доставить на Ваши склады в России и оттуда отлельно отправить транспортной компанией кит или энергия в Казахстан на мой адрес?
Добрый день. 
К сожалению мы не предоставляем такой услуги. Вы можете отправить посылку в Москву кому-либо из Ваших знакомых, чтобы они впоследствии отправили её Вам удобным для Вас способом.  

Здравствуйте, я получаю ежедневную рассылку с протоколами с сайта my toys. Можно попросить выкупить товары в определенный день, промокоды я пришлю! При условии наличия на счете нужной суммы( заранее я положу) заранее спасибо!

С промокодами, конечно
Добрый день. 
Конечно, мы можем попробовать совершить выкуп с учетом предоставленного Вами промо-кода. Высылать по внутренней почте код нет необходимости, достаточно при добавлении товара в корзину через «Заказ по ссылке» в раздел «Комментарии» указать промо-код, который Вы хотели бы применить к покупке. 
Рекомендуем Вам оформить заказ данной позиции ближе к тому дню, который Вы хотите обозначить для покупки, ведь у продавца может не оказаться нужного Вам товара на момент выкупа. 
Напоминаем, что выкуп происходит в течение в порядке общей очереди в рабочие дни. За уточнением возможности ускорить совершение покупки Вы можете обратиться к нам посредством заказа звонка на нашем сайте. 

Не могу понять, если я делаю заказ на ebay.de например, и указываю ваш адрес в германии, то это является MF-посылкой, верно? То есть, бесплатная доставка не действует?

Добрый день.
Совершенно верно, если Вы совершаете самостоятельную покупку и отправляете товар на наш склад, то данная посылка является MF-отправлением, на которое не распространяются условия акции. Бесплатная доставка из Германии доступна только в том случае, если товары были выкуплены при помощи нашего сервиса.  
как я могу рассчитать полную стоимость доставки (включая комиссию сервиса и остальное)?
Если Вы приобретаете товар самостоятельно, то для расчета стоимости доставки Вам необходимо знать его примерный или точный вес. Калькулятор для расчета расположен на нашем сайте: shopotam.ru/calc Обязательно выберите город назначения для Вашей посылки. Консолидация одной mf-посылки (добавление самостоятельной покупки в посылку) составляет 2 евро.  
Комиссия нашего сервиса за обработку Вашего товара при использовании услуги Mail Forwarding отсутствует. 
Если Вы приобретаете товар при помощи нашего сервиса, то комиссия составляет 10% от стоимости товара (минимальный размер комиссии 4 евро). Акция «бесплатная доставка из Германии» распространяется по всей территории России. Так же, рекомендуем ознакомиться со списком запрещенных товаров из Германии: shopotam.ru/help/zaprety-i-ogranicheniya/posylki-iz-evropy/ 
спасибо, теперь понятно. а если какой-либо запрещённый товар будет в посылке, то? развернут на таможне?
Как правило, наши сотрудники предупреждают такие случаи. При обнаружении в посылке запрещенного к экспорту товара пользователю поступает уведомление о невозможности его отправки на территорию РФ. Если же посылка будет остановлена на таможенной службе Германии, то она будет возвращена на наш склад, если на территории РФ — изначально Вам поступит уведомление за урегулированием ситуации. 
Мы стараемся не допускать таких моментов. 
Если у Вас возникают сомнения в том или ином товаре, Вы всегда можете обратиться в Службу Поддержки посредством заказа звонка или по внутренней почте.   
Могу ли я самостоятельно преобрести что-то на немецких сайтах Амазон и Ибей и воспользоваться услугой «Бесплатная доставка из Германии»? Или для того, чтобы воспользоваться данной услугой я должен преобрести товар только с помощью сервиса «Заказ по ссылке»?
 
У вас написано, что «акция не распространяется на MF-посылки», но буквально параграфом выше «В случае, если вы сделали покупку не в немецком магазине, то доставку до нашего склада в Германии вы оплачиваете самостоятельно, а уже дальше до Москвы и по России все будет абсолютно бесплатно»

Так все таки, как работает данная акция?
Добрый день. 
Совершенно верно, акция не распространяется на самостоятельные покупки (mf). Бесплатная доставка может быть выбрана только для посылок, товары в которых были приобретены при помощи «Заказа по ссылке». 
Параграф, в котором говорится о самостоятельной оплате стоимости доставки до нашего склада, информирует пользователя о возможном наличии дополнительной траты (кроме комиссии сервиса и стоимости самого товара), так как не все продавцы готовы предоставлять бесплатную доставку.
Спасибо! Теперь все понятно. 

Комментировать